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TERMS OF USE

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、KARVOXが提供するアプリケーションおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。

最終更新日:2026年8月19日

1. 本規約の適用

本規約は、ユーザーとKARVOX(以下「当社」といいます。)との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。


プライバシーポリシーその他当社が本サービス内またはウェブサイト上で提示するポリシー、注意事項および個別の利用条件は、適用される範囲で本規約の一部を構成します。


特定の機能について個別の規則または案内が表示される場合、ユーザーは当該規則または案内にも従うものとします。本規約と個別の規則が矛盾する場合は、当該機能について個別の規則が優先します。

2. 利用資格・アカウント

ユーザーは、アカウントを作成する場合、正確かつ最新の情報を提供し、必要に応じて登録情報を更新するものとします。


ユーザーは、パスワードその他の認証情報を適切に管理し、第三者への貸与、共有、不正利用をしてはなりません。アカウントを通じて行われた操作については、ユーザー自身が適切に管理する責任を負います。


未成年者が本サービスを利用する場合は、適用される法令に従い、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得てください。


当社は、不正利用、濫用または本規約への違反が認められる場合、アカウントまたは機能の利用を制限し、もしくは停止することがあります。

3. 本サービスの内容

本サービスは、車両情報の登録・管理、画像編集、AIによる画像・動画生成、Studio、AI Custom、テンプレートその他自動車に関連するデジタル機能を提供します。


当社は、本サービスの改善、技術上または運営上の必要性等に応じて、機能を追加、変更または終了することがあります。

4. AI生成コンテンツ

本サービスの生成結果はAIシステムによって作成されるため、同一または類似の入力を使用した場合でも結果が異なることがあります。当社は、特定の構図、外観、品質または表現が必ず得られることを保証しません。


AI生成コンテンツには、不正確な表現、意図しない差異、画像上の乱れ、欠落その他のアーティファクトが含まれる場合があります。ユーザーは、公開、共有、広告利用その他の方法で使用する前に、生成結果を自ら確認してください。


AIによって生成された車両の外観、ホイール、部品、アクセサリー、塗装、寸法その他の表現は、実車への適合性、安全性、法令適合性または施工可能性を保証するものではありません。生成結果は、整備士、販売店、施工業者その他の自動車専門家による確認の代わりにはなりません。

5. ユーザーがアップロードするコンテンツ

ユーザーは、本サービスに送信する写真、動画、画像その他の素材について、これを利用および送信するために必要な権利または許可を有しているものとします。


違法な素材、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する素材をアップロードしてはなりません。


ユーザーは当社に対し、本サービスを提供するために必要な範囲に限り、アップロード素材を処理、保存、複製および外部サービスへ送信する権限を付与します。素材の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。


アップロード素材および関連データの取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

6. 生成コンテンツの利用

ユーザーは、適用される法令、本規約および第三者の権利に従うことを条件として、生成コンテンツを個人的または商業的な目的で利用できます。


AI生成の性質上、当社は生成コンテンツの独自性または排他性を保証しません。同一または類似の結果が、他のユーザーに対して生成される場合があります。


生成コンテンツの公開、配布、販売、広告利用その他の使用方法については、ユーザーが責任を負います。商標、ロゴ、キャラクター、人物、車両デザインその他第三者の権利は、それぞれの権利者に帰属します。

7. 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。


・法令または公序良俗に違反する行為

・詐欺、なりすまし、嫌がらせまたは第三者への不当な加害を目的とする行為

・著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他第三者の権利を侵害する行為

・マルウェアその他有害なプログラムまたはデータを送信する行為

・本サービス、API、サーバーまたはネットワークへの不正アクセス、攻撃または脆弱性の探索

・クレジット、利用上限、認証または技術的制限を不正に回避する行為

・適用法令で認められる場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリングする行為

・ボットその他の自動化手段を用いた濫用、大量取得または通常の利用範囲を超えるアクセス

・第三者のアカウントまたは認証情報を取得し、もしくは利用しようとする行為

・本サービスまたは外部サービスのインフラに過度な負荷を与える行為

・その他、当社が本サービスの安全な運営を著しく妨げると合理的に判断する行為

8. プラン・クレジット

本サービスの一部機能では、利用にクレジットが必要となる場合があります。該当する場合、消費されるクレジット数は生成または処理の実行前に表示されます。残高が不足している場合、当該処理を開始できないことがあります。


クレジットはプランに含まれる場合、または別途購入できる場合があります。料金、付与クレジット数、各プランの内容および有効期間等は、購入画面またはApp Store上に表示される最新の内容が適用されます。


クレジットは本サービス内で利用できるデジタル上の権利であり、現金、電子マネーその他の通貨ではありません。当社が別途機能を提供する場合を除き、他のアカウントへ譲渡することはできません。


クレジットの有効期限が設定される場合、その条件は本サービス内または購入画面に表示します。


生成処理が正常に完了しなかった場合、当社のシステム上で適用される条件に従い、予約されたクレジットが返還される場合があります。このクレジットの返還は、App Storeその他の決済に対する金銭的な返金を意味するものではありません。

9. サブスクリプション

本サービスでは、自動更新されるサブスクリプションを提供する場合があります。iOSのApp Storeを通じて購入した場合、料金の請求および契約管理はAppleの仕組みにより処理されます。


自動更新サブスクリプションは、ユーザーが更新日前に解約しない限り、原則として自動的に更新されます。解約は、Apple AccountまたはApp Storeのサブスクリプション管理画面から行ってください。


アプリを端末から削除しただけでは、サブスクリプションは解約されません。解約後は通常、次回以降の更新が停止され、支払済みの期間が終了するまで対象機能を利用できる場合があります。


料金、期間、更新条件その他の購入条件は、購入時に本サービスまたはApp Storeに表示される内容が優先します。

10. 支払い・返金

App Storeを通じた支払いには、Appleの利用条件および決済規則が適用されます。Appleが処理した購入に関する金銭的な返金は、Appleのポリシーおよび所定の手続に従って申請してください。


当社は、技術的な処理失敗等について、当社の内部ルールに従い本サービス内のクレジットを返還する場合があります。クレジットの返還は、必ずしも購入代金の返金を意味しません。


販売条件その他の商取引に関する情報は、特定商取引法に基づく表示をご確認ください。

11. アカウント削除

ユーザーは、KARVOXアプリ内のアカウント設定からアカウント削除を開始できます。手続の案内については、アカウント削除ページもご確認ください。


アカウントに関連するデータは、法令上の保存義務、不正利用防止その他保持が必要な正当な理由がある場合を除き、プライバシーポリシーに従って削除または匿名化されます。


アカウントを削除しても、Appleを通じたサブスクリプションは自動的に解約されない場合があります。サブスクリプションは、App Store側で別途解約してください。

12. 知的財産権

KARVOXの名称、ロゴ、インターフェース、ソフトウェア、コード、当社が提供するテンプレート、デザイン、文章、画像その他本サービスおよびウェブサイトを構成する素材に関する権利は、当社または正当なライセンサーに帰属します。


本規約は、ユーザーに対し、本サービス自体を複製、販売、再配布または第三者向けサービスとして提供する権利を付与するものではありません。


ユーザーがアップロードした写真その他の原素材に関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。

13. 外部サービス

本サービスは、クラウドインフラ、ストレージ、認証、AI処理、コンテンツ生成、決済、App Storeその他の機能について、第三者が提供するサービスを利用する場合があります。


第三者サービスの稼働状況、仕様、利用条件または提供地域の変更により、本サービスの一部機能、処理時間または利用可能性が影響を受けることがあります。

14. サービスの変更・停止

当社は、機能改善、保守、セキュリティ対応、法令対応、外部サービスの変更その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更し、一時停止し、または終了することがあります。


ユーザーへの影響が大きい変更については、緊急の場合を除き、合理的に可能な範囲で本サービスまたはウェブサイト上においてお知らせします。

15. 免責事項

本サービスは、法令上認められる範囲において、現状有姿かつ利用可能な状態で提供されます。当社は、常時の提供、完全な正確性、特定目的への適合性、エラーや中断が生じないことを保証しません。


AI処理、通信環境、ユーザーの端末、外部サービスまたは保守作業等により、生成の失敗、遅延、品質の差異または一時的な利用不能が生じる場合があります。


ユーザーは、保存が必要な生成コンテンツその他の重要なデータについて、適切な時期にダウンロードまたはバックアップを行ってください。

16. 責任の制限

当社は、法令上認められる範囲において、本サービスの利用または利用不能に関連して生じた間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害、データの喪失または逸失利益について責任を負わないものとします。


ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および消費者契約法その他の適用法令により責任の制限が認められない場合には、この制限は適用されません。

17. 利用停止・契約終了

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、詐欺もしくは濫用を行った場合、本サービスのインフラを攻撃した場合、支払義務を履行しない場合、または法令上必要な場合、事前の通知なくアカウントもしくは機能の利用を停止し、または利用契約を終了することがあります。


ユーザーは、いつでも本サービスの利用を中止し、アカウント削除を申し込むことができます。ただし、Appleを通じたサブスクリプションの解約は別途行う必要があります。

18. 本規約の変更

当社は、サービス内容、法令、技術または運営上の必要性に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービスまたは本ウェブサイト上に掲載します。


ユーザーへの影響が大きい変更については、合理的な方法でお知らせします。本ページには、最新の更新日を表示します。

19. 準拠法

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

20. お問い合わせ

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、サポートページまたは以下の窓口までご連絡ください。


KARVOX Support
メール:support@karvox.jp

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